工作職責：
1.按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對出險案件進行查勘定損，負責小額案件的快速處理工作；
2.核實事故經(jīng)過及真實性，快速、準確、合理地核定保險事故損失，編制查勘報告，對風險案件進行上報；
3.負責現(xiàn)場施救任務(wù)以及其他服務(wù)項目的實施,記錄并處理客戶提出的意見；
4.負責查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和維護，并將資料及時移交給其他相關(guān)的工作人員；
5.指引客戶后續(xù)索賠流程，妥善解答和受理客戶咨詢與投訴。
任職資格：
1、原則上全日制本科學(xué)歷，優(yōu)秀的可放寬至全日制大專且在職本科及以上學(xué)歷。
2、汽車維修、車輛工程、機械工程、交通運輸或工科等相關(guān)專業(yè)。
3、具有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力，強烈的責任心和敬業(yè)精神等。
4、具有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

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