南昌市盛昌針織服裝廠職工梅朝軍帶著錦旗來到東湖區勞動人事爭議仲裁院辦公室門口，“我是來向仲裁院的簡文勇仲裁員以及全體工作人員來表達感謝的！”說著他展開了錦旗，上面寫著“公正執法，為民解憂”。“困擾我二十多年的社保繳納難題終于解決了，讓我老了有保障，衷心感謝你們！”他開心地說。

東湖區人社局始終秉承“講黨性，甘奉獻，善作為，勇擔當”的原則，用實際行動為群眾排憂解難，以東湖區勞動仲裁院簡文勇同志為典型示范，積極打造了“老簡仲裁暖心窗”服務品牌，深化運用“簡易案件簡化辦、復雜案件簡化審、多調少裁”工作方法。截至今年9月底，東湖區勞動人事爭議調解組織和仲裁機構共受理爭議案件640件，涉案金額967.89萬元，依法調處案件529件，調解成功率為82.66%。獲得了企業和勞動者的一致好評，有效提升轄區安心就業、舒心創業的良好環境。