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確定
養(yǎng)老認(rèn)證進(jìn)家門,便民服務(wù)暖人心
日期:2024-11-21 瀏覽

近日,為解決老年人在養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證過程中面臨的不便,東湖區(qū)社保中心積極開展“養(yǎng)老認(rèn)證進(jìn)家門”活動(dòng),將便捷服務(wù)送到老人身邊。

在豫章下沙窩社區(qū),由社保中心和社區(qū)工作人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)穿梭于各個(gè)小區(qū)和居民樓。考慮到一些老年人行動(dòng)不便、對(duì)智能設(shè)備操作不熟悉,工作人員主動(dòng)上門為老人辦理養(yǎng)老認(rèn)證手續(xù)。每到一戶,工作人員都耐心地與老人交流,核對(duì)身份信息,按照認(rèn)證流程細(xì)心操作,確保認(rèn)證過程準(zhǔn)確無誤。對(duì)于一些子女不在身邊的獨(dú)居老人,工作人員還貼心地為他們講解養(yǎng)老金發(fā)放政策和其他相關(guān)社保福利,讓老人們清楚了解自身權(quán)益。


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在鄧細(xì)妹老人家中,老人重病在床,工作人員上門為其辦理認(rèn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)老人家屬對(duì)電子社保卡的使用存在困惑,便手把手教家屬如何通過電子社保卡查詢養(yǎng)老金明細(xì)、辦理社保業(yè)務(wù)等,家屬高興地說:“多虧了你們上門服務(wù),還教我這么多新知識(shí),真是太感謝了!”

此次“養(yǎng)老認(rèn)證進(jìn)家門”活動(dòng)不僅為老年人提供了實(shí)實(shí)在在的便利,也體現(xiàn)了東湖區(qū)社保中心對(duì)老年群體的關(guān)懷與重視。據(jù)了解,活動(dòng)開展以來,已累計(jì)為10余名行動(dòng)不便的老人完成養(yǎng)老認(rèn)證,獲得社區(qū)居民的廣泛好評(píng)。下一步,東湖區(qū)社保中心將持續(xù)開展此類便民服務(wù)活動(dòng),不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié),讓更多老人能夠安享晚年。

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